霍山縣公安局2013年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的報(bào)告

霍山縣公安局在縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合公安工作，不斷深化警務(wù)公開和警務(wù)規(guī)范化，不斷順應(yīng)人民群眾的新期待，不斷創(chuàng)新便民、利民服務(wù)舉措，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，取得了顯著成效。按照《霍山縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2013年度全縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》要求，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

霍山縣公安局充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的重要性和重大意義，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作工作納入日常工作的重要議程，成立了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作措施，對(duì)全局的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了安排和部署，加大行政決策、政府信息公開力度，推進(jìn)行政權(quán)力透明運(yùn)行，推進(jìn)基層政務(wù)公開和便民服務(wù)，上下齊心，全力以赴，做好公安機(jī)關(guān)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。

霍山縣公安局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在指揮中心，明確機(jī)構(gòu)和人員，配備辦公場(chǎng)所、桌椅、電話、電腦、打印機(jī)，督促、指導(dǎo)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，確保日常工作的有序開展。

二、政府信息政務(wù)服務(wù)主動(dòng)公開情況

霍山縣公安局嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》的要求，宣傳貫徹中辦和皖辦兩個(gè)文件，開展“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)，創(chuàng)新政務(wù)公開方式，依托政府信息公開網(wǎng)，先后設(shè)置“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門動(dòng)態(tài)、人事信息、法律法規(guī)、規(guī)范性文件、業(yè)務(wù)公開、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算決算報(bào)告、招投標(biāo)信息、公告和新聞信息發(fā)布、政府信息公開指南、政府信息公開年報(bào)”等多個(gè)欄目，使政府信息公開內(nèi)容更為全面，促進(jìn)依法行政，保障人民群眾對(duì)公安工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以更好地接受社會(huì)監(jiān)督。

霍山縣公安局注重提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，深入基層，深入一線，注意挖掘基層警務(wù)執(zhí)法過程中的創(chuàng)新做法，注意發(fā)掘公安工作的閃光點(diǎn)和一線實(shí)戰(zhàn)工作中的特色亮點(diǎn)，以小見大，由點(diǎn)及面，大膽宣傳，積極策應(yīng)推動(dòng)面上工作的開展。及時(shí)調(diào)整、增加公安政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作公開指南、目錄等資料，建立行政審批“六項(xiàng)制度”長效機(jī)制，加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，提高窗口審批效率，創(chuàng)新審批服務(wù)方式，開展為民服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。目前，我局已在具體辦理各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)的單位設(shè)置辦事大廳，在辦事大廳設(shè)立公示欄、電子顯示屏，將與群眾息息相關(guān)的警務(wù)工作內(nèi)容、便民措施、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事須知、辦事人員、收費(fèi)項(xiàng)目和處罰規(guī)定全面公開，方便群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極拓展創(chuàng)新形式，發(fā)布治安播報(bào)、警方提示、防范知識(shí)，讓群眾及時(shí)了解治安狀況，增強(qiáng)自我防范意識(shí)和能力。全年共發(fā)布各類信息378條，其中法律法規(guī)類信息293條、業(yè)務(wù)公開35條、警務(wù)動(dòng)態(tài)類信息75條、其他信息11條。

三、復(fù)議、訴訟和申訴情況

霍山縣公安局積極暢通言論渠道，認(rèn)真做好網(wǎng)上信箱、百姓論壇、領(lǐng)導(dǎo)督辦的答復(fù)工作，共受理信箱200余件，均在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)規(guī)范答復(fù)，并全部辦結(jié)。2013年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

四、存在問題和改進(jìn)措施

雖然2013年我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作取得了一定成績，但也存在一些不足和問題，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的，通過多種渠道加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作宣傳，以提高群眾對(duì)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的知曉率和參與度。在規(guī)定的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，并做好答復(fù)依申請(qǐng)公開政府信息工作；適時(shí)梳理信息公開內(nèi)容，修正、更新行政服務(wù)指南，研究制定完善有關(guān)制度，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。

二是抓督促檢查，確保工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)督促整改，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三是抓功能完善，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步把人民群眾普遍關(guān)心的問題、涉及人民群眾切身利益的問題、人民群眾迫切需要解決的問題，作為下一步政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作和新功能設(shè)計(jì)開發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，不斷豐富政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)。

2013年12月10日