黑石渡鎮(zhèn)根據(jù)縣統(tǒng)一部署,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真開展政務(wù)公開、政府信息公開工作,自黨群行政服務(wù)中心成立運(yùn)行以來,不斷創(chuàng)新辦事機(jī)制,規(guī)范公開內(nèi)容、擴(kuò)大公開范圍、強(qiáng)化公開監(jiān)督,在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。
一、基本情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全制度。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作,將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了以鎮(zhèn)長為組長、各局辦負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)日常工作的組織和協(xié)調(diào),各辦公室、各分局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作實(shí)施。根據(jù)上級要求結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定了實(shí)施方案、工作計劃,建立了政務(wù)公開的6項制度以及政務(wù)公開指南、目錄,并將政務(wù)公開工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系,切實(shí)推動政務(wù)公開工作深入開展,確保政務(wù)公開工作順利推進(jìn)。
2、規(guī)范公開程序,擴(kuò)大范圍。公開前,由政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究,確定公開的內(nèi)容、形式和方法,嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行公開機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等政務(wù),對變更、撤銷或終止事項,及時公布并作出說明。擴(kuò)大公開范圍,公開方式一是網(wǎng)上公開,根據(jù)《政府信息分類規(guī)范》,清理政府信息并錄入全縣統(tǒng)一的政府信息公開管理系統(tǒng),通過政府門戶網(wǎng)站向社會公開;加強(qiáng)鎮(zhèn)政府信息公開網(wǎng)站管理,加強(qiáng)黑石渡政務(wù)網(wǎng)、先鋒在線工作站和鎮(zhèn)、村遠(yuǎn)程教育站等的維護(hù)管理工作。二是結(jié)合實(shí)際,在鎮(zhèn)黨群行政服務(wù)中心窗口設(shè)立查閱點(diǎn),在機(jī)關(guān)建立政務(wù)公開欄,定期公開鎮(zhèn)工作職責(zé)、服務(wù)項目、收費(fèi)項目、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、與群眾利益密切相關(guān)的重大行政決策、為民辦實(shí)事項目等內(nèi)容,并以村務(wù)公開欄、手機(jī)信息等載體進(jìn)行公開,廣泛接受社會和公眾的監(jiān)督。公開后,對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存,以便查閱。
3、強(qiáng)化保密意識,嚴(yán)格把關(guān)。我鎮(zhèn)正確處理實(shí)行政務(wù)公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系,做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,將應(yīng)公開的政務(wù)全面公開,又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定,嚴(yán)禁將涉及國家mimi、商業(yè)mimi和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政務(wù)對外公開。建立健全政務(wù)公開審查審批制度,對擬對外公開的政務(wù),按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)。對密級問題沒有把握的,及時申請保密部門審定。
4、加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè),完善便民服務(wù)體系。一是抓好鎮(zhèn)行政服務(wù)中心建設(shè)。根據(jù)城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn),科學(xué)設(shè)置了 “一室三窗口”,即:中心辦公室、黨群服務(wù)窗口、財政服務(wù)窗口和三農(nóng)服務(wù)窗口,內(nèi)分十四個服務(wù)崗位。建立健全各項規(guī)章制度,為群眾提供“一站式”服務(wù)。減少審批環(huán)節(jié),簡化辦事程序,對材料齊全,政策明了的事項直接由窗口審批。特殊情況由承辦人員負(fù)責(zé)找分管或主要領(lǐng)導(dǎo)審批。減短辦結(jié)時限,提高辦結(jié)效率。中心印制有《便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡》,上面有每個窗口的服務(wù)電話。每個窗口工作人員都要填寫《便民辦理登記簿》,詳細(xì)登記申辦人員的住址和聯(lián)系方式。減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān)。政務(wù)中心配備有掃描、傳真、復(fù)印設(shè)備,免費(fèi)為黨員群眾提供服務(wù)。推行“為民辦事全程代理”工作制,涉及基層百姓的常規(guī)申請事項,只需向村居代理中心提供有關(guān)材料,提出辦事申請,就由服務(wù)站的工作人員幫助申請人全程代理辦事,并將辦結(jié)情況通知申請人,減輕了群眾的費(fèi)用和負(fù)擔(dān)。二是加強(qiáng)村(居)便民服務(wù)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)。制定實(shí)施《關(guān)于村(居)便民服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)的意見》,在村(居)實(shí)行“一承諾兩代理”,確定了“兩代理”接待員(村干部),并將接待員的姓名、聯(lián)系電話向村民進(jìn)行了公布;制定和完善了信訪、便民代理服務(wù)相關(guān)制度,并上墻公開;嚴(yán)格實(shí)行接待員(村干部)坐班制度,做到上班時間有人接待,下班時間電話聯(lián)系,真正達(dá)到了便民服務(wù)的要求。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,在政務(wù)公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足。主要有以下幾個方面:一是認(rèn)識程度有待提高,部分人員信息公開工作不夠主動;二是信息更新還不夠及時,公開質(zhì)量有待提高;三是對政務(wù)信息公開工作的宣傳不夠。
三、下一步打算
一是提高認(rèn)識,規(guī)范工作流程。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識做好政務(wù)公開工作的重要意義和作用,增強(qiáng)政務(wù)公開工作的責(zé)任感、自覺性,促進(jìn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化,確保政務(wù)公開工作流程科學(xué)、運(yùn)作高效,方便公眾咨詢查閱。
二是認(rèn)真梳理,充實(shí)公開內(nèi)容。及時分析梳理政務(wù),更新完善公開目錄,保證公開信息的時效性、完整性和準(zhǔn)確性。同時,在政務(wù)信息公開實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于政務(wù)公開的最新規(guī)定和要求,不斷提高政務(wù)信息工作人員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)處理信息的能力,提高信息質(zhì)量。同時,建立健全政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查、考核評估機(jī)制,確保政務(wù)公開、政府信息公開工作順利開展。