近期,霍山縣扎實(shí)推進(jìn)綜窗改革,努力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境考核指標(biāo),積極打造政務(wù)服務(wù)“霍(合)力辦”品牌,上半年辦件主動(dòng)評(píng)價(jià)率75.95%,好評(píng)率100%。
一是推進(jìn)“集成辦”,提升審批合力。推進(jìn)“套餐辦、打包辦、就近辦”,優(yōu)化縣鄉(xiāng)綜窗布局,公積金中心入住縣政務(wù)服務(wù)大廳,完善“水電氣網(wǎng)聯(lián)合審批”機(jī)制,開(kāi)展“社保費(fèi)征繳”聯(lián)合服務(wù),多部門(mén)審批無(wú)縫對(duì)接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)30多個(gè)事項(xiàng)“一件事一次辦”。
二是拓展“云網(wǎng)辦”,提升數(shù)據(jù)合力。拓展“掌上辦、自助辦、云中辦”,安排37個(gè)政務(wù)信息系統(tǒng)向市級(jí)平臺(tái)整合遷移,推進(jìn)電子材料互認(rèn)共享。積極推廣“皖事通”APP,優(yōu)化7×24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù),省一體化智能自助終端實(shí)現(xiàn)可辦事項(xiàng)1299個(gè),不動(dòng)產(chǎn)綜窗已有11個(gè)事項(xiàng)在長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”虛擬窗口實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)跨地區(qū)政務(wù)服務(wù)協(xié)同聯(lián)辦。
三是落實(shí)“主動(dòng)辦”,提升兜底合力。落實(shí)“周末辦、上門(mén)辦、免申辦”,暢通“涉企審批”“辦不成事”反映和特殊群體辦事“綠色通道”,開(kāi)展“項(xiàng)目管家”服務(wù)試點(diǎn),做到“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答、有難必幫、有訴必解”,推進(jìn)政策紅利“直達(dá)快享”,兌付“免申即享”資金1800余萬(wàn)元,周末“不打烊”和涉企辦件達(dá)400余件,上門(mén)服務(wù)和受理咨詢(xún)達(dá)500余人次。